10 qualità che ogni professionista dovrebbe sforzarsi di avere

Ogni persona è unica e ha naturalmente le sue qualità e i suoi difetti. Proprio come le opinioni sono molto relative: le caratteristiche di una persona che molti vedono come estremamente positive possono allo stesso tempo essere capite negativamente da altri.

Tuttavia, da un punto di vista professionale, è possibile parlare di caratteristiche ammirevoli all'unanimità e che certamente fanno la differenza soprattutto al momento dell'assunzione (e, di conseguenza, nel lavoro quotidiano).

Sotto, Arnaldo Auad, fondatore di Direction and Direction Coaching and Training, e BD Tecnologia Group; Practitioner NLP certificato da HP Consulting U.S.A .; Coach professionale certificato autorizzato dal BCI (Behavioral Coaching Institute); Cita le qualità chiave che un professionista dovrebbe sforzarsi di avere.

1. Fiducia in se stessi

Per Auad, senza dubbio, una persona sicura di sé si distingue nella vita professionale per una serie di motivi. "Una delle cose che ritengo più importanti è che una persona fiduciosa e sicura tende a correre più rischi di altre, osa di più e si mette in prima linea sulle scene", dice.

“Non penso che ci sia sempre una persona sicura al 100% in tutte le cose. Ognuno porta un po 'di insicurezza in alcuni aspetti della propria vita. Credo che la sfida più grande sia trovare l'equilibrio. Troppa sicurezza può portare all'arroganza e troppa insicurezza può portare a decidere il tuo futuro da altri. Gli estremi non sono mai sani? Ricorda l'allenatore.

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Al momento di un colloquio di lavoro, ad esempio, è normale provare insicurezza. Ma soprattutto, devi fidarti di quello che stai facendo, e un modo per dimostrarlo è guardare negli occhi la persona che conduce il colloquio.

Ricorda sempre: se non credi in te stesso, nessun altro lo farà!

2. Disponibilità a imparare

È importante che il professionista sia disposto ad ascoltare e imparare cose nuove in ogni momento. Non pensi mai di sapere già abbastanza su un argomento particolare, che sei un professionista? ed è un vantaggio rispetto ad altri collaboratori.

L'ascolto e l'apprendimento sono fattori chiave. Viviamo in un mondo in costante cambiamento. Ciò che era nuovo ieri oggi è obsoleto e domani verrà sostituito. Cercare di imparare e sviluppare è ciò che manterrà vivo ciascuno di noi, sia nel lavoro che nella vita privata, afferma Auad.

“Suggerisco persino che, quando possibile, il trader cerca ciò che sta diventando notizia o tendenza e impari il più possibile al riguardo, e realizzerà che quando queste notizie si avvereranno, sarai preparato. Preparazione e opportunità, alcuni lo chiamano fortuna?, Aggiunge l'esperto.

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3. Flessibilità

Essere una persona adattabile professionalmente è senza dubbio importante, secondo Auad. Oggi è persino una delle abilità più importanti. Il contesto aziendale cambia continuamente. Nuove esigenze, nuovi modi di fare business, nuove competenze sono richieste ogni giorno e per tutti. Il cambiamento è qualcosa di democratico. Se un professionista non si adatta, potrebbe non servire il nuovo contesto aziendale ?, dice.

L'elemento più flessibile di un gruppo è il più influente. C'è una massima che dice: "Non è il più forte che sopravvive, né il più intelligente, ma quello che si adatta meglio ai cambiamenti", dice l'allenatore.

4. Auto motivazione

Alcune persone, per sentirsi più sicure di ciò che fanno, si aspettano un feedback positivo giornaliero, un complimento, sia dal proprio capo che da qualcun altro nella squadra. Tuttavia, questo può essere "rischioso".

Auad spiega che considera importante il concetto di automotivazione. "Rimanere motivati, guidati dall'azione è ciò che penso sia il più importante, e questa è una sfida individuale da dentro e fuori", dice.

In altre parole, devi stare bene con il tuo lavoro, sentire che stai facendo del tuo meglio senza che qualcuno te lo dica esattamente? I complimenti, ovviamente, sono sempre ben accetti, ma non dovresti aspettarli sempre.

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Viviamo in tempi in cui le persone non sono necessariamente più produttive ma incredibilmente occupate. Alcune persone non hanno il tempo o la priorità di sorridere, interagire, lodare veramente. E aspettare qualcuno che ci motiva è pericoloso ?, dice l'esperto.

5. Buona comunicazione

Avere una comunicazione efficace si riferisce alla necessità di esprimersi, sia quando si parla che si scrive. È anche legato alla capacità di ascoltare e, di conseguenza, di parlare "al momento giusto", rispettando lo "spazio"? dall'altro

? La comunicazione muove le persone. Comunicare correttamente è una delle chiavi del successo?, Ricorda Auad.

Un punto da considerare è che la qualità della comunicazione è legata al modo in cui il messaggio viene ricevuto e compreso e questa responsabilità del comunicatore. Farti capire è una sfida. Tieni presente che le parole sono l'espressione semplicistica di un'esperienza forse profonda. Ogni parola ha più del suo significato, porta un'esperienza. Riconoscere questo e fare pratica con la lettura, per esempio, è un ottimo modo ?, aggiunge l'allenatore.

6. Sapere come lavorare in gruppo

Una delle richieste più comuni oggi è proprio sapere come lavorare in gruppo, come sottolineato da Auad. Le aziende hanno scoperto da tempo che la somma delle parti potrebbe essere maggiore dell'intero. Avere squadre con atteggiamenti e competenze multidisciplinari è uno degli strumenti per mettere l'azienda in vantaggio rispetto alla concorrenza. In questo contesto, sapere come gestire le varie abilità delle persone intorno a te e riconoscere che non tutte le conoscenze risiedono in te e che ognuno ha qualcosa da imparare e aggiungere oggi è molto prezioso?

7. Onestà / Responsabilità

Sembra ovvio che ogni professionista dovrebbe essere onesto e responsabile: ad esempio, chi non mente che è malato a perdere il lavoro; che usi le tue ore d'ufficio per lavorare davvero; compiere quotidianamente ciò che si è impegnato a fare; non abusare di orari flessibili, se applicabile; non toccare cose che non sono tue; che non ha alcun desiderio di minare il servizio di un collega, ecc. Ma è sempre bene sottolineare l'importanza di queste qualità che, in effetti, sono essenziali sia nella vita personale che professionale.

Tuttavia, come sottolinea Auad, valutare se una persona in cerca di lavoro è veramente affidabile / onesta è una delle attività più complesse e soggettive che le risorse umane devono svolgere. “Credo che non ci sia accuratezza in questa valutazione, ora è possibile trovare prove che un candidato sia degno di fiducia. Le dinamiche di gruppo sono strumenti che possono facilitare il processo. Esistono dinamiche che possono mettere i candidati in situazioni in cui è possibile dimostrare l'affidabilità? Commenta l'esperto.

8. Professionalità

La professionalità può essere sintetizzata qui come la "procedura caratteristica di buoni professionisti (serietà, competenza, responsabilità, ecc.)" Riunendo così diverse qualità (tra cui alcune già menzionate).

Tuttavia, è sempre bene evidenziare l'importanza di avere professionalità. Non solo nel senso di "essere competente nel servizio che fai", ma nel prendere sul serio ciò che fai mentre lavori; sforzarsi di fare il meglio; vestirsi adeguatamente (in base alle esigenze del proprio lavoro); rispettare gli altri; riconoscere che ogni cosa ha il suo tempo (ad esempio, il tempo di servizio non è il momento di essere al telefono per risolvere problemi personali); non prendere informazioni riservate al di fuori dell'azienda, ecc.

Auad sottolinea che, in termini generali, la professionalità è correlata alla capacità di una persona di svolgere il proprio lavoro in modo produttivo e conforme ai necessari e previsti. È possibile vedere se una persona è un buon professionista quando affronta un possibile conflitto etico. Come si comporta in una situazione in cui ciò che è professionalmente necessario è in conflitto con ciò che vorrebbe fare se non fosse in quella posizione. Un professionista agisce come richiesto dalle esigenze professionali in quel momento. Se ciò che prevale è la necessità professionale, potresti trovarti di fronte un buon professionista?, Commenta.

9. Sii amichevole

Non tutti ne sono consapevoli, ma è molto importante essere amichevoli con le altre persone al lavoro.

Essere una persona amichevole, affidabile e flessibile mette in primo piano il professionista (?)

Le relazioni interpersonali sono il grasso che guida gli ingranaggi complessi della società e del mondo aziendale. Essere una persona amichevole, affidabile e flessibile mette in primo piano il professionista. Migliore e più profondo è il rapporto, più semplice sarà la vita di una persona. Dobbiamo ricordare che prima di interagire con aziende, macchine e processi, abbiamo a che fare con le persone ?, sottolinea Auad.

Anche qui arriva la domanda del buon umore: ovviamente nessuno può sorridere 24 ore al giorno, ma è importante sforzarsi di essere una brava persona, no? i tuoi problemi e frustrazioni con i colleghi; che ricorda sempre di usare parole come "per favore", "grazie", "buongiorno", "buon pomeriggio"; che è disposto ad aiutare gli altri quando richiesto, ecc.

10. Leadership

• La capacità di guidare è qualcosa che moltiplica il potenziale e la produttività di una persona.Se valuti attentamente, scoprirai che esiste un limite alla tua capacità di assorbire e praticare la conoscenza. Se una persona può essere un esperto in materia, ciò non significa che sarà un leader in quella conoscenza. Esercitare la leadership richiede qualcosa di più della conoscenza accademica e formale, richiede conoscere le persone, i loro bisogni e desideri?

• Estrarre il meglio da ogni professionista crea uno scenario in cui vengono realizzati i potenziali e le squadre comuni diventano straordinarie. Lo sviluppo della leadership è una sfida quotidiana ed estremamente gratificante ?, aggiunge l'allenatore.

Un modo per cercare di sviluppare il tuo potenziale di leadership, oltre a sfruttare le tue esperienze quotidiane e la (buona) relazione che hai con i tuoi colleghi, è quello di scommettere su alcuni corsi (di persona o online) e lezioni che affrontano l'argomento. Ecco il consiglio!

Infine, vale la pena ricordare: il successo professionale dipende anche dal lavorare con ciò che ti piace. Questo sarà il punto di partenza per sviluppare o migliorare varie abilità che ti renderanno un professionista competente e ammirevole.

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