Chi non ha mai sentito o criticato nessuno almeno una volta nella vita? Riesci a ricordare com'era questa critica: è stata ben accolta o ha causato qualche disagio?
Il significato della parola "criticare" secondo il dizionario è: indicare i difetti; dire cose cattive su (qualcuno o qualcosa); deprezzarsi; censurare. Ma le critiche sono sempre così negative? O, in effetti, ci sono quelli che sono "costruttivi", che vengono "per sommarsi" per fare del bene a qualcun altro ?!
Mario Louzã, psichiatra e psicoanalista, commenta che una critica consiste nel giudicare qualcosa, nel processo di discernere qualcosa. Sebbene in filosofia il termine "critico" Se non ha avuto origine con l'idea di qualcosa di negativo, la parola ha acquisito questa connotazione, e quando parliamo di critica, è sempre un giudizio su qualcosa? Sbagliato? (il contrario sarebbe il complimento) ?, dice. Tuttavia, per il medico, una critica ben fatta può, sì, portare buoni risultati.
Lizandra Arita, psicologa clinica e istituzionale, spiega che non è d'accordo con questo concetto consolidato di critica costruttiva. La critica è critica. Il significato della parola nel dizionario lo spiega già. E di solito le critiche arrivano perché non accettiamo qualcosa che l'altro ha fatto o non ha fatto come vorremmo che facesse ?, dice.
La critica ha un background in alcune questioni emotive, come l'attesa di un altro o qualcosa e la necessità di controllo. Poiché le persone non fanno ciò che vorremmo, critichiamo. O se lo fa, ma non lo fa come vorremmo, abbiamo criticato. E se ha fatto meglio, critichiamo? Commenta la psicologa.
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Per Lizandra, il più appropriato è parlare con suggerimenti (che sarebbe un concetto più vicino a tali critiche costruttive). “Quando suggerisco qualcosa agli altri, nel senso di insegnare, spiegare, voglio davvero bene e crescita. Dopotutto, suggerire non è un'imposizione. Il suggerimento rispetta il libero arbitrio delle persone. Il suggerimento offre all'altro la possibilità di attenersi o meno. Quando insegno a una persona qualcosa che potrebbe essere migliore, voglio davvero che sia migliore. Sono concetti molto diversi, innescati da diverse sensazioni dentro di noi? ”, Spiega.
In questo senso, dai esattamente i consigli dei professionisti in modo che le critiche costruttive siano fatte (e viste) come un suggerimento (costruttivo) e non come qualcosa di vuoto che deprezza, censura o semplicemente evidenzia difetti nel prossimo.
Vantaggi della critica costruttiva
Una critica / suggerimento costruttivo ha la possibilità di essere ben accolto solo quando è ben fatto / inserito. E il primo passo, forse, è pensare esattamente a quali situazioni può essere fatta.
Per Lizandra, i suggerimenti per il miglioramento possono essere fatti in due situazioni:
- Il primo è quando la persona chiede la nostra opinione, chiede aiuto o richiede un suggerimento. Quindi, siamo innescati dall'altro, abbiamo il suo permesso e possiamo dare qualche suggerimento, indicando un modo migliore di quello già adottato. Questo è un segno di rispetto, dopo tutto, nessuno conosce la nostra vita meglio di noi stessi. Intervenire nelle scelte degli altri è irrispettoso e nessuno ha il diritto di farlo? ”, Spiega lo psicologo.
- Il secondo caso è quando gli atteggiamenti dell'altro hanno un impatto diretto su di noi. Ad esempio, in una relazione d'amore. Se l'atteggiamento di suo marito si riflette sulla vita di sua moglie, può parlare e suggerire nuovi modi o cambiamenti se qualcosa va storto? ”, Spiega Lizandra.
? In entrambe le situazioni, vale la pena ricordare che il rispetto, la tranquillità e l'educazione cadono molto bene, perché anche buoni suggerimenti per il cambiamento possono essere scomodi e danneggiare l'altro. Pertanto, occorre prestare attenzione in questa situazione per non ferire inutilmente le persone ?, sottolinea lo psicologo.
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Dato che le critiche / suggerimenti costruttivi sono ben posizionate e fatte al momento giusto, i suoi vantaggi sono molti:
1. Allargare gli orizzonti per una visione meno autocosciente
Per Louzã, una critica ben fatta, con una buona analisi dell'oggetto della critica e spesso con una visione alternativa a quella che? Criticata? Se lo fai, puoi allargare l'orizzonte e aiutarti a migliorare alcuni aspetti di te stesso o qualcosa che stai facendo o sviluppando.È uno sguardo esteriore molte volte più obiettivo di quello criticato, poiché spesso adotta l'atteggiamento di? Madre gufo? la tua idea o ciò che stai sviluppando, non realizzando o visualizzando altri possibili angoli ?, dice.
Lizandra sottolinea che dare un suggerimento costruttivo può aiutare l'altro ad avere una visione meno egocentrica (egocentrica / egocentrica). "In altre parole, è qualcuno che vede gli atteggiamenti al di fuori dell'emozione, portando più chiarezza, illuminazione e libertà dalle emozioni", dice.
2. Guida nei momenti di disperazione
? Ci sono momenti in cui la disperazione afferra il soggetto e non riesce a vedere nulla di fronte a lui, perché alcune sensazioni, come la paura, l'insicurezza e il rifiuto, lo accecano dalla sua razionalità, lasciando tutto inconscio, o cioè solo nel regno delle emozioni. Quindi, se proprio ora c'è qualcuno che può fornire una guida chiara e obiettiva, aiutando a risolvere l'impasse, è un grande sollievo? ”, Spiega Lizandra.
3. Condividi esperienze personali positive
Questa è una posizione positiva in quanto non è invasiva e rispetta l'individualità e la scelta dell'altro. Quando parliamo delle nostre esperienze, di come agiamo, di come lo facciamo, di quali risorse utilizziamo per raggiungere i nostri obiettivi e di ciò che sentiamo, ci mostriamo a vicenda cosa ha funzionato per noi. Se questo si adatta all'altro e vuole rispecchiarsi, è una sua scelta. Questo comportamento minimizza quella cattiva abitudine che alcuni hanno da dire "se fossi in te", sottolinea lo psicologo.
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4. Relazioni strette
Una critica / suggerimento costruttivo può senza dubbio rafforzare le relazioni. Quando il suggerimento è ben espresso, implica le tue intenzioni? che sono positivi nel senso di aiutare, mostrare nuovi modi, condividere esperienze, desiderare il bene.
Una critica / suggerimento costruttivo è piuttosto diversa da una critica vuota o da una critica che porta il male, l'invidia, che sminuisce gli altri e non mostra alcuna intenzione di aiutare.
Nonostante i vantaggi di una critica / suggerimento costruttivo, è bene sapere che può essere ricevuto da altri in modi diversi. Valutare il grado di intimità con la persona, pensare a come parlare, essere aperti al dialogo (dopo aver formulato le critiche / i suggerimenti) sono solo alcune misure che aiutano a ricevere le critiche / i suggerimenti.
Critica costruttiva vs. critica distruttiva
Comprendere le differenze tra fare una critica / suggerimento costruttivo e fare una critica vuota, non necessaria e offensiva è fondamentale. Valutalo:
La differenza sta nelle parole
"È possibile dire la stessa cosa in un modo più elaborato e delicato, usando termini più eleganti o educati, usando eufemismi, oppure posso dire qualcosa di secco, crudo, senza misurare le parole, usando termini offensivi o offensivi", dice Louzã. Vale la pena ricordare che il buon senso e l'educazione sono fondamentali, indipendentemente da quanto sei vicino alla persona e / o se chiedono la tua opinione?
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In una situazione ipotetica: tua sorella prova un vestito, sembra che le sia piaciuto, ma vuoi dare la sua opinione. Scopri la differenza tra la prima frase (distruttiva) e la seconda (costruttiva):
Critica distruttiva:
Sei orribile con questo vestito? Non uscire di casa in quel modo, lo sto dicendo per amor tuo !?
Critica costruttiva:
"Penso che questo vestito non sia così bello?" Che ne dici di provare quello in modo che possiamo confrontare?!?
La sincerità è valida, ma il segreto sta nella scelta delle parole. Scegli un modo chiaro ma gentile per mettere i punti che desideri.
Il sincero desiderio di aiutare (non sminuire)
Lizandra sottolinea che il suggerimento costruttivo si basa su un sincero desiderio di aiutare gli altri, a vedere il loro miglioramento, la loro crescita, dando scelte di atteggiamenti reali, chiari e oggettivi di modi migliori. "Non esclude, non giudica, non sminuisce, non minimizza", dice.
La critica, tuttavia, è sempre distruttiva quando evidenzia difetti, deprezzamento e censura, senza dare scelte risolute di atteggiamento. "La critica è irta di giudizio, basata interamente sulle emozioni che gli altri tirano al critico e non sul sincero desiderio di aiutare", afferma lo psicologo.
Di seguito, Lizandra è un esempio di come un suggerimento possa essere confrontato in modo costruttivo con le critiche distruttive.
A proposito di bambini?
Suggerimento costruttivo:
“Ho iniziato a offrire il ciuccio a mio figlio, quindi ha dormito meglio. Forse, se pensassi che fosse buono, potrebbe anche essere bello per il tuo bambino, dato che avrebbe bisogno di un'aspirazione saziata?
Critica distruttiva:
“Devi dare a questo bambino un ciuccio subito, non ti si stacca dal petto, è già troppo grande per essere appeso al petto.Wow, a questa età mio figlio dormiva tutta la notte e il tuo si sveglia ancora ogni due ore? Inoltre, non dare il ciuccio, questo è ciò che dà ??.
A proposito di finanza?
- Suggerimento costruttivo:
Ci sono opzioni interessanti per le persone per saldare i loro debiti? Rinegoziare con la banca, tagliare la carta di credito e smettere di usare i fogli di controllo. Potrebbe essere che se pensi che sia bello, uno di questi modi ti aiuterà?
Critica distruttiva:
• Se continui a utilizzare così tanta carta di credito, continuerai ad annegare nel debito. Te l'ho detto, è tutto sbagliato. Controllare è anche un altro foro, perché non vedi quanti fogli firmi. Più usi queste due forme di pagamento, più affonderai nel debito.
A proposito delle leggi sul traffico?
- Suggerimento costruttivo:
“Ha una tecnica davvero interessante che funziona in modo da non dimenticare di mettere la cintura di sicurezza in macchina. Lascia un post-it con un avviso? Metti la cintura? all'ombra del sole di fronte alla tua banca. Quindi non lo dimenticherai più e smetterai di ricevere i biglietti del traffico?
Critica distruttiva:
“Ah, ma se non allacci la cintura di sicurezza, ovviamente riceverai una multa. La legge è per tutti. Sbagliato, ora dovrò sentirti in tasca, chi lo sa imparare?!?
La differenza sta anche nel modo in cui ti esprimi
Louzã commenta che una frase può essere pronunciata con intonazioni o usando espressioni facciali che indicano dispiacere, ripudio, offesa o ironia. In questo senso, è lungi dall'essere una critica costruttiva.
In una situazione ipotetica, la persona arriva a pranzo a casa e, visto che il piatto principale è il pollo, dice a coloro che hanno preparato il cibo, con totale dispiacere: "Wow, ancora pollo ?! Abbiamo già mangiato pollo ieri! Devi fare un corso di cucina, eh?
Questo si può dire, purché tu usi le parole giuste e, soprattutto, delicatamente, senza espressioni imbarazzanti o intonazioni che offendono: "Sono un po 'stufo del pollo, possiamo cercare alcune idee di ricette per un piccolo cambiamento, il che ne pensi?
Vale sempre la pena ricordare che, non importa quanto tu sia vicino a qualcuno, l'educazione dovrebbe venire prima di tutto. E, soprattutto, quella sincerità non dovrebbe essere contraria alla gentilezza.
Suggerimenti per criticare la strada giusta
Lizandra sottolinea che i principali suggerimenti per dare suggerimenti costruttivi sono:
- Dare scelte chiare, obiettive e risolute;
- Suggerisci invece di ordinare;
- Ricorda sempre che la scelta è per l'altro;
- Parla di ciò che ha funzionato per te per ispirare l'altro;
- Usa parole rilassanti ed educate come? Potresti? o "Vorrei".
Mario Louzã ricorda l'importanza dell'eleganza e dell'educazione. “Tutto può essere detto in modo più appetibile alla persona che ascolterà le critiche. È importante ricordare che ogni persona ha un grado, maggiore o minore, di tolleranza alle critiche. Le persone con bassa tolleranza alle critiche possono essere offese o ferite anche se il chiamante è stato cauto e delicato nelle frasi usate. In questo caso, il problema è più della persona criticata, che avrebbe bisogno di cercare la psicoterapia per elaborare meglio le proprie difficoltà e sviluppare la tolleranza alle critiche ?, dice.
Come reagire a una critica?
Louzã commenta che la reazione alle critiche dipende in parte dalla maturità dell'interlocutore (che riceve le critiche), dalla sua capacità di tollerare l'imperfezione e di affrontare un "adulto"? con le critiche. Questo è più facile se la critica è educata e con argomentazioni coerenti. Se le critiche sono rese più grossolane, abbassando le critiche, la reazione tende ad essere l'opposto di quanto ci si aspetta? Il critico è spesso arrabbiato per ciò che è stato detto o il modo in cui è stato detto e continua ad agire giustamente per provocare chi lo ha criticato?
Per Lizandra, i principali consigli per affrontare le critiche sono:
- Ascolta tutto quello che dicono gli altri;
- Mantenere ciò che ha davvero senso, riflettere sul fatto che l'osservazione abbia un senso, se ciò che l'altro dice è fondato? Quindi accetti le critiche o i suggerimenti e vedi cosa ne fai;
- Se la critica era troppo offensiva, infastidita o inutile, ignorala e cerca di non ubriacarti di cattivi sentimenti. Dopotutto, la scelta dell'altro di criticare è sua, e la tua è quella di affrontare quella critica;
- Ricordare che tu e solo tu sei responsabile della tua vita, comprese le scelte e le conseguenze, è una regola d'oro per queste situazioni.
Infine, vale la pena considerare: prima di fare una critica (per quanto costruttiva potresti trovarla), mettiti nei panni del tuo vicino e pensa "come reagirei se lo avessi sentito?" Comprenderei davvero e affrontare un buon ???
Per quanto ogni persona risponda alle critiche e ai suggerimenti in modo diverso, questo è già un buon termometro per valutare se tali critiche / suggerimenti costruttivi debbano davvero essere fatti.
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