Come scegliere il salone ideale?

Scegliere un salone non è il compito più semplice. Oltre alla qualità e alla varietà dei servizi offerti, altri fattori incidono su questa decisione, come la cordialità e la fiducia dei professionisti, la flessibilità e la disponibilità di orari, l'ambiente, un buon servizio e persino la posizione.

Chiedere indicazioni a coloro che già conoscono il posto è una risorsa molto efficace, ma se ciò non fosse possibile? Succede, ad esempio, quando cambi città o quando viene aperto un nuovo stabilimento.

Internet e gli smartphone hanno un grande potenziale per aiutare a risolvere questo impasse. Le app incentrate sul salone sono ancora agli albori, inizialmente mirate alla pianificazione, ma promettono di consolidarsi già dal prossimo anno.

Easy Room, progettata da una startup Pernambuco, è una di queste. L'app è in fase di registrazione delle istituzioni e il suo lancio è previsto per dicembre. Altre app di questa linea che stanno anche iniziando a diventare popolari sono: Vip Salon, Hairbooking e TemReserva. Tutti sono gratuiti e hanno versioni web, Android e iPhone.

Nel frattempo, la scelta deve essere fatta nel modo tradizionale: la ricerca. I professionisti del salone riconosciuti per la loro qualità di assistenza danno alcuni consigli per aiutarti nella scelta del tuo. Dai un'occhiata:

1. Un buon parrucchiere è di solito un buon ascoltatore

Se al primo contatto ti rendi già conto che il professionista è più interessato a parlare del proprio lavoro che a sentire quello che vuoi, accendi la luce gialla.

"Credo che il modo attento di ascoltare, cercare di capire e incontrare la donna siano i differenziali da considerare nella scelta del salone", afferma il parrucchiere Wilson Eliodoro, proprietario di un salone a San Paolo. Il rispetto di orari, qualità e responsabilità nei confronti del cliente e dei servizi forniti sono alcuni fattori che differenziano un istituto di qualità.

2. I saloni di qualità investono nella formazione dei loro professionisti

Se per qualsiasi professionista l'aggiornamento è importante, per chi lavora con Fashion and Beauty questo è un requisito fondamentale. Le nuove tendenze emergono continuamente sulle passerelle, sugli eventi sociali e sulle riviste ed essere al primo posto è un grande fattore di differenziazione.

Lo Studio W di San Paolo ha un proprio centro di formazione che offre corsi settimanali per tutti i suoi professionisti. "Il nostro obiettivo è di mantenere tutto il personale aggiornato sulle nuove tecniche di servizio, nonché sulle tendenze della moda, sulla bellezza e sulle questioni culturali rilevanti per la nostra attività", spiega Rosangela Barchetta, amministratore delegato dell'istituzione.

Nella sala guidata da Celso Kamura, i professionisti seguono anche corsi di formazione e qualificazione in Brasile. Juliana Vieira, responsabile marketing di C. Kamura, spiega che l'idea è quella di avere diversi profili dei dipendenti per soddisfare i diversi stili dei clienti.

3. Le strutture sicure e piacevoli mostrano preoccupazione per il benessere dei clienti

Smetti di pensare a quante ore trascorri ogni mese nel salone. Questo prezioso tempo dedicato al tuo benessere deve essere trascorso almeno in un luogo in cui ti senti bene. Pertanto, questo è anche un fattore importante da considerare nella scelta dell'istituzione a cui affiderete i vostri momenti di relax e cura personale.

In Studio W, c'è una costante preoccupazione per il comfort dei clienti. Oltre alla pianificazione ambientale basata sulle moderne tecnologie dei saloni, tutte le unità sono situate all'interno di centri commerciali nelle città di San Paolo, Barueri e Campinas. L'idea è quella di fornire una maggiore sicurezza, facilitare il parcheggio e ottimizzare i tempi dei clienti, che possono risolvere esigenze diverse nello stesso posto, spiega Rosangela.

4. La pulizia e l'uso di prodotti di qualità sono indispensabili per un servizio eccellente.

Sapevi che i saloni di bellezza devono anche soddisfare specifici standard di sorveglianza sanitaria? Una domanda pertinente quando si visita un nuovo salone è se lo stabilimento ha una licenza sanitaria. Scopri alcuni dei requisiti per ottenere questa autorizzazione:

• Mantenere la pulizia ordinaria di pettini e spazzole per ogni cliente;
• Utilizzare asciugamani puliti, che devono essere lavati ad ogni utilizzo;
• Utilizzare solo prodotti registrati con Anvisa. Non sono consentite formule fatte in casa;
• Cere monouso calde monouso;
• Mantenere la sterilizzazione di routine dei materiali utilizzati per manicure e pedicure. Devono essere confezionati singolarmente, indicando la data di scadenza della sterilizzazione;
• È vietato l'uso della formaldeide per lisciare i capelli;
• Le tecniche estetiche come il botox, l'imbottitura e la bioplastica possono essere eseguite solo da professionisti medici.

5.La tradizione è un buon segno di qualità e competenza.

Sai quella stanza che si apre e si chiude sempre nello stesso posto solo cambiando il suo nome? Resta sintonizzato! Una società non funziona per qualche motivo e, a seconda di quale, non vorrai riprovare. Tradizione non è necessariamente sinonimo di buona qualità del servizio, ma un salone ben considerato che ha già buoni anni di esperienza spesso porta maggiore fiducia.

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